Политика испоруке

Да ли шаљете широм света?

Да! Тренутно шаљемо у већину земаља у свету. Ако имате било каквих питања о нашој политици испоруке, љубазно контактирајте нашу корисничку подршку и ми ћемо се потрудити да вас покријемо.

 

Како могу да пратим своју поруџбину?

Е-порука са потврдом испоруке са бројем за праћење биће вам послата чим поруџбина буде послата. Ако нисте добили е-поруку са потврдом, молимо вас да проверите своју фасциклу безвриједне/спам. Ако се и даље не појави, обратите се корисничкој служби.

 

Колико ће ми требати да добијем наруџбу?

Време обраде артикала на залихама обично траје 2-3 радна дана да се обради након слања поруџбине. Време испоруке такође може да варира од региона до региона, али ће се испорука догодити у року од приближно 6-15 радних дана.

 

Како да променим своју адресу након што је поруџбина послата?

Молимо вас да одмах контактирате нашу корисничку подршку да промените адресу пре испоруке. Када се поруџбина пошаље, адреса се не може променити.

 

Достава информације

Када пошаљете поруџбину, послаћемо вам е-поруку са потврдом са бројем ваше поруџбине.

Када ваша поруџбина буде послата, послаћемо вам е-поруку са бројем за праћење и везом на којој можете да је пратите на мрежи.

Нашим купцима неће бити потребна никаква тарифа за стандардне методе испоруке.

 

Време обраде

Артикли на лагеру се обично испоручују 2-3 радна дана након слања поруџбине.

 

Кашњења испоруке због ЦОВИД-19

Тренутно имамо кашњења испоруке због количине и доступности мобилног оператера. Прилагодили смо наш стандардни рок испоруке на 8-15 радних дана - имајте на уму да се трудимо да вам поруџбину доставимо што је пре могуће. Хвала вам што подржавате нашег клијента, ценимо ваше стрпљење.